Liebe Patientinnen und Patienten,
für Ihre Rezeptbestellungen bieten wir Ihnen unseren bequemen Rezepttelefon-Service an. So können Sie Wiederholungsrezepte ganz unkompliziert und rund um die Uhr vorbestellen – ohne lange Wartezeiten.
So funktioniert es:
📞 Rezepttelefon: 03991-18 04 62
🕒 Erreichbar: 24 Stunden täglich – Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag bearbeitet.
Bitte nennen Sie auf dem Anrufbeantworter:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihr Geburtsdatum
- Den Medikamentennamen mit Dosierung und Packungsgröße
- Falls nötig: Krankenkasse und Änderungen zur bisherigen Medikation
Wichtig:
- Das Rezept liegt in der Regel am übernächsten Werktag zur Abholung oder als E-Rezept bereit.
- Bitte bringen Sie Ihre Gesundheitskarte mit, wenn sie im aktuellen Quartal noch nicht eingelesen wurde.
- Nur Folgerezepte möglich – für neue oder geänderte Medikamente bitten wir um persönlichen Kontakt.
Bitte beachten Sie:
E-Rezepte sind aktuell ausschließlich für verschreibungspflichtige Medikamente vorgesehen.
Andere Verordnungen wie z. B. Hilfsmittel, Heilmittel (Physiotherapie, Logopädie etc.), Verordnungen häuslicher Krankenpflege oder Privatrezepte können derzeit nicht als E-Rezept ausgestellt werden und müssen weiterhin in Papierform ausgehändigt werden.
Rezepte können bestellt werden, wenn es sich um ein Dauermedikament handelt, das Sie regelmäßig von uns verordnet bekommen. Bei jedem neuen Medikament ist natürlich immer erst ein Arztkontakt fällig.
Hinweis: Der Anrufbeantworter ist ausschließlich für Ihre Bestellungen da! Es erfolgt weder eine Bearbeitung medizinischer Anfragen, noch ein Rückruf. Bei Hausbesuchswünschen rufen Sie bitte wie gewohnt die 03991-73 26 00 an.
In dringenden Notfällen außerhalb der Sprechstundenzeiten 116 117